佳木斯郭總來(lái)電詢問(wèn)除塵布袋發(fā)貨快遞公司及單

佳木斯郭總來(lái)電詢問(wèn)除塵布袋發(fā)貨快遞公司及單號(hào)情況-我公司接除塵布袋電話咨詢：佳木斯郭總來(lái)電，要異型除塵布袋，要我們按他的要求制作一條后，郵寄過(guò)一條樣品去，給公司看后再做決定。除塵布袋要求：直徑Φ300mm，長(zhǎng)度3000，不像平時(shí)我們用的外濾式除塵布袋，口上沒(méi)有漲圈，直接挽邊，口比標(biāo)準(zhǔn)外濾式除塵布袋好做了，但是中間帶5道支撐圈。每隔半米一道，支撐圈要用6mm的碳鋼絲制作。其實(shí)平時(shí)這樣的除塵布袋我們也做的不少，但是支撐環(huán)用5mm的比較多，6mm的碳鋼絲真的沒(méi)做過(guò)，也不好打圈。既然客戶說(shuō)有用6mm的，我們只有按客戶要求做。做完后馬上郵寄過(guò)去過(guò)去，因?yàn)楫?dāng)時(shí)聯(lián)系郭經(jīng)理的同事這幾天一直請(qǐng)假，所以除塵布袋發(fā)完快遞后也沒(méi)告訴客戶單號(hào)，按平時(shí)規(guī)定，每個(gè)銷售人員給客戶發(fā)完貨后， 電話通知客戶所發(fā)物流公司名稱及單號(hào)，以便客戶自己能查詢到貨物的位置。因?yàn)檫@次銷售人員疏忽讓客戶又自己打來(lái)電話咨詢。我們感到非常抱歉。這次事件后，我們的售前、售中、售后服務(wù)等都該強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)調(diào)，有漏洞的地方補(bǔ)上，相信我們以后會(huì)做的 好。 多除塵布袋等信息請(qǐng)來(lái)電咨詢我公司！